Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Für den Kauf von Gutscheinen auf dein-tandemsprung.de gelten die folgenden Versandregelungen:

Da wir alle Gutscheine ausschließlich in digitaler Form übermitteln, fallen für dich keinerlei Versandkosten an. Der Versand ist komplett kostenlos.

Der Versand deines Gutscheins erfolgt rein digital als PDF-Dokument per E-Mail.
Es erfolgt kein postalischer Versand von physischen Gutscheinkarten oder gedruckten Dokumenten.
Die Gutscheine werden nach dem Kauf von uns manuell erstellt und verschickt.

Nach erfolgreichem Zahlungseingang (z. B. via PayPal) wird dein Gutschein in der Regel innerhalb von 48 Stunden an die von dir im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Bitte beachte, dass die Bearbeitung an Wochenenden oder Feiertagen unter Umständen geringfügig länger dauern kann.

E-Mail-Adresse prüfen: Bitte stelle sicher, dass die im Bestellformular eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, da eine fehlerhafte Adresse die Zustellung verhindert.
Spam-Ordner kontrollieren: Solltest du innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung keine E-Mail von uns erhalten haben, überprüfe bitte auch den Spam- oder Werbeordner deines E-Mail-Postfachs.
Ausdrucken oder digital nutzen: Du kannst das erhaltene PDF-Dokument entweder bequem zu Hause ausdrucken (perfekt zum Verschenken!) oder uns am Sprungtag einfach digital auf deinem Smartphone vorzeigen.

Es muss schnell gehen? Wenn du den Gutschein extrem kurzfristig als Geschenk benötigst und nicht auf die reguläre Bearbeitungszeit warten kannst, kontaktiere uns bitte direkt nach der Bestellung kurz telefonisch oder per E-Mail.
Wir tun unser Bestes, um deinen Gutschein in dringenden Fällen bevorzugt zu erstellen und dir so schnell wie möglich zuzusenden.