AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Verkauf von Gutscheinen auf dein-tandemsprung.de
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Gutscheinen und Tickets, die Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop dein-tandemsprung.de (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) tätigen. (2) Vertragspartner für alle Bestellungen ist:
dein-tandemsprung.de
Moritz Westenberger
Kronacher Str. 24
12309 Berlin
E-Mail: info@moritz-westenberger.de
Telefon: +49 30 85717700
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Erlebnisgutscheinen, Wertgutscheinen sowie Anzahlungs-Tickets (z. B. „Flex-Tickets“) für Tandemsprünge und optionale Medienpakete über den Online-Shop. (2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (3) Der Kunde erwirbt mit dem Kauf das Recht auf die Durchführung der entsprechenden Dienstleistung (Tandemsprung) zu den in der Produktbeschreibung genannten Bedingungen. Eine direkte Terminvereinbarung findet über den Online-Shop nicht statt. Die Terminabsprache erfolgt im Nachgang separat per E-Mail, Telefon oder über die auf dem Gutschein/Ticket angegebenen Kontaktdaten. (4) Keine Platzgarantie: Der Anbieter stellt Termine an verschiedenen Sprungplätzen zur Auswahl. Die Durchführung des Sprungs an einem ganz bestimmten, vom Kunden gewünschten Platz kann jedoch nicht garantiert werden. Aus organisatorischen, sicherheitsbedingten, behördlichen, meteorologischen oder sonstigen betrieblichen Gründen kann es erforderlich sein, den Sprungort an einen anderen vom Anbieter genutzten Flugplatz zu verlegen. Ein Anspruch auf Minderung oder Rückabwicklung des Vertrages entsteht hierdurch nicht, sofern dem Kunden ein zumutbarer Alternativort angeboten wird. (5) Ergänzung zu den Absprunghöhen: Die angegebene Absprunghöhe von 4.000 Metern über Grund stellt den in der Regel angestrebten Standardwert dar. Der Kunde nimmt jedoch ausdrücklich zur Kenntnis, dass die tatsächliche Absprunghöhe nicht verbindlich zugesichert ist. Es kann aufgrund betrieblicher Erfordernisse (z. B. Vorgaben der Deutschen Flugsicherung/DFS), meteorologischer Bedingungen, technischer Einschränkungen bestimmter Flugzeugtypen oder aufgrund der individuellen Gegebenheiten an den verschiedenen Sprungorten zu Abweichungen von dieser Höhe kommen (beispielsweise Absprünge aus 3.000 Metern). Derartige Abweichungen stellen keinen Mangel der vertraglichen Leistung dar und berechtigen nicht zum Rücktritt, zur Minderung des Preises oder zu Schadensersatzansprüchen, sofern der Sprungbetrieb grundsätzlich sicher durchgeführt werden kann.
§ 3 Vertragsschluss und Bestellvorgang
(1) Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment des Anbieters auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ sammeln. (2) Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine entsprechend eindeutige Formulierung) gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. (3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
§ 4 Lieferung und Bereitstellung
(1) Die Lieferung von digitalen Gutscheinen und Tickets erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. (2) Die Bearbeitung und der Versand erfolgen in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit seiner E-Mail-Adresse zu überprüfen und ggf. den Spam-Ordner einzusehen.
§ 5 Gültigkeit und Übertragbarkeit
(1) Gutscheine und Tickets sind innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren gültig. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Kauf getätigt wurde (§ 195, § 199 BGB). (2) Sie sind frei übertragbar und können von jeder Person eingelöst werden, welche die physischen und gesundheitlichen Voraussetzungen für einen Tandemsprung erfüllt.
§ 6 Teilnahmevoraussetzungen für den Tandemsprung
(1) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Durchführung des Tandemsprungs an strikte körperliche und gesundheitliche Voraussetzungen gebunden ist. Erfüllt der Passagier diese Voraussetzungen am Flugplatz nicht, kann der Sprung aus Sicherheitsgründen nicht durchgeführt werden. (2) Zu den wesentlichen Voraussetzungen gehören insbesondere:
Mindestgröße von 1,40 m.
Körpergewicht von maximal 95 kg (inkl. Kleidung und Schuhen). Ein höheres Gewicht ist nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis vor Ort möglich.
Normale physische und psychische Fitness (keine akuten Herz-, Kreislauf-, Ohren- oder Wirbelsäulenbeschwerden).
Einverständniserklärung aller Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen.
Absolutes Alkohol- und Drogenverbot (mindestens 12 Stunden vor dem Sprung).
Keine bestehende Schwangerschaft.
§ 7 Termine, wetterbedingte Absagen und Stornierungsgebühren
(1) Da Fallschirmspringen eine extrem wetterabhängige Sportart ist, steht die endgültige Durchführung eines vereinbarten Termins immer unter dem Vorbehalt geeigneter Wetterbedingungen (Sichtweiten, Wolkenuntergrenze, Windgeschwindigkeiten). (2) Sollte ein vereinbarter Termin aus Wettergründen oder aufgrund unvorhersehbarer technischer Mängel am Luftfahrzeug durch den Anbieter bzw. den durchführenden Piloten abgesagt werden müssen, behält das Ticket/der Gutschein die Gültigkeit. Es wird ein kostenloser Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrtkosten, Hotelübernachtungen) sind ausgeschlossen. (3) Fristen für Kundenabsagen und Stornogebühr: Der Kunde kann einen verbindlich vereinbarten Sprungtermin bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenlos verschieben oder absagen. Sagt der Kunde den Termin nicht mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab oder erscheint er nicht zum Termin („No-Show“), wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 79,00 € fällig. (4) Auswirkung auf Gutscheine / Flex-Tickets:
Bei Inhabern eines Komplett-Gutscheins verfällt der Gutschein nicht vollständig, für einen zweiten Versuch (Ersatztermin) muss jedoch die Stornierungssumme von 79,00 € nachgezahlt werden, um den Gutschein wieder zu aktivieren.
Bei Inhabern eines Anzahlungs-Tickets („Flex-Ticket“) verfällt die online geleistete Anzahlung in Höhe von 79,00 € als Stornogebühr für den freigehaltenen Platz im Luftfahrzeug. Für die Buchung eines neuen Termins ist der Abschluss eines neuen Flex-Tickets erforderlich.
§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. (2) Bei der Auswahl von Anzahlungs-Modellen (z. B. „Flex-Ticket“) zahlt der Kunde lediglich den im Shop ausgewiesenen Anzahlungsbetrag online. Der verbleibende Restbetrag laut Produktbeschreibung ist am Tag des Sprungs vor der Durchführung der Dienstleistung vor Ort am Flugplatz (bar oder per Karte) zu entrichten. (3) Dem Kunden stehen die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht beim Kauf im Fernabsatz ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Kaufs im Online-Shop. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde (der Sprung also stattgefunden hat).
§ 10 Haftung und Sachschäden
(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir unbeschränkt. (2) Bei der Durchführung des Sprungs gelten zudem die gesetzlichen Bestimmungen des Luftverkehrsgesetzes (LuftVG). Für den Sprung selbst wird vor Ort ein separater Passagier-Beförderungsvertrag zwischen dem Passagier und dem zuständigen Tandempiloten geschlossen bzw. eine entsprechende Haftungsbegrenzung unterzeichnet. (3) Haftung des Kunden bei Sachschäden: Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für alle von ihm schuldhaft (vorsätzlich oder fahrlässig) verursachten Schäden an der Ausrüstung des Anbieters (z. B. Gurtzeuge, Fallschirme, Passagierbekleidung, technische Geräte) sowie am genutzten Luftfahrzeug und dessen Einrichtungen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt (Salvatorische Klausel).